TIE Outsourcing Services
Vanuit de jarenlange ervaring met Business-to Business Integratie projecten begrijpt TIE Kinetix hoe essentieel elektronische berichtenuitwisseling (EDI) kan zijn voor uw dagelijkse bedrijfsvoering en communicatie met uw handelspartners. Ondanks dat gegeven, kan het voorkomen dat het beheren van EDI-transacties niet altijd de beste invulling van uw resources of van uw tijd is. Voor een goede bedrijfsvoering bent u afhankelijk van EDI, maar er zijn ook andere, wellicht belangrijkere succesfactoren.
Meer en meer organisaties kiezen ervoor hun EDI-verkeer uit te besteden aan bedrijven met EDI-expertise zoals TIE Kinetix. Klanten profiteren van ons flexibele Application Service Provider (ASP) model of de TIE Kinetix Outsourcing Dienst, die naast volledige functionele en technische support op de software bestaat uit het hosten van alle ondersteunende hardware. Voor elke situatie en budget biedt TIE Kinetix een flexibele en schaalbare EDI-oplossing.
TIE webEDI: ASP model met beperkte of geen back-office-integratie
Via het internet, met behulp van slechts een standaard browser, bestellingen, facturen, pakbonnen enz. met uw klanten uitwisselen zijn voorbeelden van de mogelijkheden van de webEDI-functionaliteit. De dienst is standaard ingericht en EAN-gecertificeerd voor de in Nederland gehanteerde berichtenstromen tussen de food-retailers en hun toeleveranciers. Tevens is de dienst ingericht voor de transactie-uitwisseling in de Doe-Het-Zelf-branche. Op eenvoudige wijze zijn eventueel door u gewenste berichtenstromen toe te voegen waardoor u uw handelspartners op eenvoudige wijze aan kunt laten sluiten op uw processen. Een aanvraagformulier met de prijzen voor een TIE webEDI-aansluiting vindt u in het documentatiecentrum .
TIE EDIConnect: ASP model met back-office-integratie
TIE EDIConnect is een dienst die geschikt is voor organisaties die te maken hebben met de verwerking van een beperkt aantal EDI-berichten. Deze ASP-dienst kent een flexibele abonnementsstructuur op basis van de hoeveelheid EDI-verkeer en is aantrekkelijk tot ongeveer 1300 berichten per maand. Verder biedt het naast integratie met de back-office ook allerlei monitoring- en alertingdiensten (bij foutmeldingen).
- Service Level Statement
- Garanties in beschikbaarheid
- Kosteloos wijzigen abonnement (bij zowel toe als afname hoeveelheid berichten)
Andere kenmerken van de dienst zijn:
TIE TradeConnect: voor uitgebreidere dienstverlening
Voor organisaties met veel EDI-verkeer is TIE TradeConnect een goed alternatief. Bij deze EDI shared-hostingdienst verdelen wij het verkeer van enkele klanten zodanig binnen de dienst, dat u deze ervaart als ware het een eigen omgeving. Wij doen dit middels zogenaamde Tradepacks. Per Tradepack kunnen bedrijven tot 25.000 EDI-berichten per maand verwerken en is uitbreiding mogelijk. Deze oplossing is ideaal indien EDI voor u van cruciaal belang is en om een eigen omgeving vraagt, maar het berichtenvolume te beperkt is voor een justificatie hiervan.
- Service Level Agreement met rapportage en reviews.
- Backup, monitoring en failure alert op maat
- Uitgebreide support mogelijkheden
TIE TradeConnect biedt volledige back-office-integratie en kenmerken als:
TIE Kinetix Outsourcing Dienst: maximale zekerheid!
De TIE Kinetix Outsourcing Dienst biedt maximale en zorgeloze zekerheid voor bedrijven waarbij het EDI-verkeer met handelspartners een bedrijfskritisch proces is. Zo bedrijfskritisch dat u het beheer ervan wilt over laten aan bedrijven met de benodige expertise. TIE biedt deze broodnodige expertise. De 20 jaar ervaring in integratie en het beheren van complexe technologieën zorgen ervoor dat wij gentegreerde EDI/XML-applicaties van wereldklasse ontwikkelen. Allemaal volgens de meest recente industry standards.
De TIE Kinetix Outsourcing dienst staat voor de verwerking van ongelimiteerde hoeveelheden EDI-berichten en een zeer uitgebreid pakket aan technische support. Deze dienst is uitermate geschikt voor bedrijven die hoge eisen stellen aan de capaciteit en snelheid van de verwerking, beschikbaarheid, fail-over/ back-up/uitwijkmogelijkheden en schaalbaarheid. Het dienstenpakket wordt samengesteld en vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA) op basis van de persoonlijke wensen van uw bedrijf.
