Streamlight est un spécialiste d’ampoules longues durées représenté dans divers secteurs tels l’automobile, militaire, industrie, secours… Ses produits sont distribués dans plus de 60 pays du monde.
De nombreux clients de Streamlight ont souhaité utiliser le système d’EDI. Dans le même temps, Streamlight a ainsi étendu son réseau et a souhaité utiliser cette solution d’intégration avec ses différents clients. Avant de choisir TIE, Streamlight a du longtemps étudier de nombreuses autres solutions.
La plateforme TIE Kinetix offre aux industries des solutions d’intégration B2B. Cette solution inclue également l’EDI, le XML et offre des possibilités de conversion de bases de données dans différents langages.
Ainsi, TIE eVision simplifie cette conversion des données notamment en XML/EDI, déchiffrable par la plupart des entreprises.
Les Services Réseaux à Valeur Ajoutée TIE apportent également la sécurité aux communications B2B et permet un échange de données électroniques dans divers formats avec vos partenaires commerciaux en utilisant divers protocoles de communication.
Comme solution EDI, Streamlight a trouvé que TIE eVision était très simple à utiliser. L’échange EDI reste une solution transparente pour ses utilisateurs et ne nécessite pas ou extrêmement peu de support technique. Streamlight estime, qu’en utilisant cette solution avec près de 25 partenaires et fournisseurs, gagner près de 4 heures de travail par jours avec 3 salariés en moins.
Streamlight reconnait également que le service client de TIE se révèle extrêmement efficace mais l’entreprise ne l’a que très rarement contacté. Les réponses apportées par TIE sont très rapides et professionnelles